Synthèse des KPIs et évolution 2024/2025

HUMAIN

KPI Valeur Évolution Correspondance VSME Correspondance ODD
Climat social 87,2 % en baisse OK 3 – 8
Taux de pérennité 87,9 % en hausse OK 8
Taux de présentéisme 97,5 % en hausse OK 3 – 8
Taux de gravité 0,21 en baisse OK 3 – 8
Taux de fréquence 3,77 en baisse OK 3 – 8
Passeport Cybersécurité 100 % stable 12
Passeport QHSE 88 % en hausse 3 – 8 – 12
Passeport Numérique Durable 86 % en hausse 9 – 12 – 13
Index femmes/hommes 92 en hausse OK 5 – 10
Mécénat 31 058 € en baisse 1 – 10 – 17
Nombre de Tib’s 1 462 en baisse OK 8
Répartition femmes/hommes 17 % / 83 % stable OK 5 – 10
Tib’s intégrés / Tib’s associés 61 % / 39 % stable OK 8
Âge moyen 44,3 ans stable OK 8
Ancienneté moyenne 11,9 ans stable OK 8
Répartition CSP
— Cadres : 44,7 %
— ETAM : 51,3 %
— Alt. & stagiaires : 4,0 %
100 % stable OK 8
Temps plein / Temps partiel 96,5 % / 3,5 % stable OK 3 – 8
Heures télétravaillées / total des heures 23,4 % stable OK 3 – 8
Turnover 10 % stable OK 8
Répartition par types de contrats
— CDI : 95,1 %
— Apprentissage, prof, stage : 4,9 %
100 % stable OK 8
Taux d’emploi handicap 4,93 en hausse OK 8 – 10
Nombre d’heures de formation 5 964 en baisse OK 4 – 8
Nombre de personnes formées 326 en baisse OK 4 – 8
Répartition femmes/hommes formés 16 % / 84 % stable OK 5 – 10
Coût pédagogique 181 626 € en baisse OK 4 – 8
Formation en % de la masse salariale 1,2 % en baisse OK 4 – 8
Formations non-obligatoires / total formations 45 % / 55 % stable OK 4 – 8
Formations sécurité / total formations 55 % stable OK 3 – 8
Formation développement compétences (% heures) 19,8 % stable OK 3 – 4 – 8
Formation développement personnel (% heures) 25,2 % stable OK 3 – 4 – 8
Nombre réunions CSE 53 en baisse 16

PLANÈTE

KPI Valeur Évolution Correspondance VSME Correspondance ODD
EcoVadis Gold 81/100 en hausse OK 3 – 5 – 8 – 9 – 10 – 12 – 13 – 17
Bilan carbone OK 12 – 13
— Émissions totales 24 092 tCO2e en baisse OK 12 – 13
— Intensité des émissions 156 kgCO2e / 1K€ CA en baisse OK 12 – 13
Taux d’équipement en véhicules électriques 41 % en hausse 7 – 11 – 12 – 13
DEEE collectés XXX T OK 12 – 14 – 15
Électricité renouvelable 100 % stable OK 7 – 12 – 13
Consommation électrique au m² OK 12
Litres de carburant consommés 1 052 055 en baisse OK 13 – 15

ÉCONOMIE

KPI Valeur Évolution Correspondance VSME Correspondance ODD
CA global 142,2 M€ En baisse OK 12
REX consolidé 4,1 M€ en baisse OK 12
Comptabilité triple capital réalisée stable OK 12
Satisfaction Clients 93,8 % En baisse OK 12
Taux de fidélité Partenaires 5 ans et + 48 % En hausse OK 8 – 12
Délais de paiement 12 jours et – 89 % En hausse OK 8 – 12
Alertes cellule Éthique 16 En baisse OK 12
IQ* Opérationnelle 85,3 % En baisse OK 12
IQ* Clients 99,2 % En baisse OK 12
IQ* Relationnelle 99,1 % En hausse OK 12
IQ* Écoresponsable 53,7 En baisse OK 8 – 12 – 13

* IQ = Indice Qualité